Los objetivos de esta propuesta se obtendrán a través de la adopción de la metodología crítica comunicativa, en base a los resultados previos conseguidos a través de ella p.ej. en el proyecto RTD ¨Workaló¨ en el 5º Programa Marco de la Unión Europea. También es la metodología que se utiliza actualmente en el Integrated Project: ¨INCLUDED-Strategies for inclusion and social cohesion in Europe from education¨ del 6º Programa Marco. La cientificidad de esta metodología y su relevancia a nivel social han sido reconocidas por los sociólogos tales como Alain Touraine o Amartya Sen.

La perspectiva crítica comunicativa proviene de contribuciones teóricas diferentes tales como la Teoría de la Acción Comunicativa de Habermas, la fenomenología de Schutz, el interaccionismo simbólico de Mead, la etnometodología de Garfinkel. Habermas argumenta que no hay jerarquía entre las interpretaciones de la persona investigadora y el sujeto, y que su relación debe estar basada en los argumentos que se dan y no en la posición social o académica de las personas.

La metodología crítica comunicativa ofrece la posibilidad de superar las tradicionales dualismos en ciencias sociales, como estructura/individuo, sujeto/objeto, relativismo/universalismo, partiendo de una serie de postulados: universalismo del lenguaje y acción, sujetos como agentes sociales transformadores, racionalidad comunicativa, desaparición de la jerarquía interpretativa, y conocimiento dialógico. Esta metodología establece las condiciones de igualdad para el diálogo intersubjetivo entre las personas participantes y el establecimiento de criterios claros y consenso para identificar las categorías emergentes para contrastar interpretaciones.